Handels- og Abonnementsbetingelser for Flexum ApS
Generelle oplysninger
Flexum ApS
Maglebjergvej 6
2800 Kongens Lyngby
CVR. Nr. 40405798
Tlf.: (+45) 70 555 255
E-mail: kontakt@flexum.dk
hjemmeside: www.flexum.dk
Ansøgning om Virtuelt Kontor
Indsendelse af dokumentation
Flexum ApS er underlagt hvidvaskloven og kræver derfor dokumentation fra alle virksomhedens reelle ejere, før ansøgningen om Virtuelt Kontor kan godkendes.
Underskrift af kontrakt
Når ansøgningen er godkendt, fremsendes en kontrakt til underskrift. Ved afslag på ansøgning refunderes det fulde beløb.
Bruges Flexums adresse inden første periode er betalt, kontrakt underskrevet og dokumentation indsendt, annulleres ansøgningen, og virksomheden indberettes til Erhvervsstyrelsen.
Booking af lokaler
Booking sker via elektronisk bookingsystem med angivelse af navn, e-mail, telefonnummer og evt. virksomhedsnavn.
Afbestillingsfristen varierer efter lokale. Se afbestillingsregler under beskrivelsen af det enkelte lokale på hjemmesiden samt under bookingprocessen. Ved overskridelse af afbestillingsfristen faktureres fuld pris.
Der tilbydes på nuværende tidspunkt ikke forplejning.
Elektronisk kommunikation
Al kommunikation, herunder fakturaer, bookingbekræftelser og øvrige meddelelser, foregår elektronisk via oplyst e-mail.
Samtykke til billeder og markedsføring
Ved accept af vilkårene gives samtykke til at Flexum ApS må anvende billeder taget på Flexums lokationer til markedsføring. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage ved henvendelse til kontakt@flexum.dk.
Klager og Feedback
Feedback og klager kan sendes til kontakt@flexum.dk.
Priser og Betaling
- Betaling modtages via Stripe og bankoverførsel.
- Alle beløb er i DKK ekskl. moms.
- Betalingsfrist er netto kontant, betaling forfalder den 1. hver måned.
- Flexum ApS opbevarer ikke betalingsoplysninger, som håndteres sikkert via Stripe.
- Fakturaer sendes via e-mail efter betaling.
- Ændringer i priser varsles med én måneds varsel.
Manglende betaling
- Ved manglende betaling ophører håndtering af post og pakker.
- Der pålægges rykkergebyrer ved forsinket betaling.
- Konto og kontrakt annulleres efter gentagne rykkere.
- Fortsat brug af adresse uden betaling fører til indberetning til Erhvervsstyrelsen.
Lejemålet / Virtuelt Kontor
- Lejemålet: Maglebjergvej 6, 2800 Kongens Lyngby.
- Lejer er ansvarlig for overholdelse af gældende love og regler.
- Ændringer af virksomhedsoplysninger skal meddeles Flexum ApS.
Post- og Pakkehåndtering
- Pakker skal adresseres til virksomheden, ikke privatpersoner.
- Kun pakkepost modtages. Stykgods/fragtmand-leverancer modtages ikke.
- Flexum ApS kvitterer for modtagelse af post og pakker.
- Flexum ApS fraskriver sig ansvar for bortkomne pakker og breve.
- Lejere med Virtuel Kontor Plus løsning giver accept til åbning og scanning af post. Lejere med andre løsninger skal give besked via email om tilladelse til åbning og scanning af post.
- Al post bliver sendt jvf. den indgået aftale, uanset om posten er normal post, quickbrev, rekomenderet eller ligen.
Opsigelse
- Virtuelt Kontor: Senest 1 hverdag før udløbet af betalt periode.
- Telefonpasning: Løbende måned + 1 måned.
- Flexum kan opsige med øjeblikkelig virkning ved:
- Manglende betaling
- Ulovlig brug af adresse
- Overtrædelse af Flexums betingelser
- Offentlig fremtræden eller aktiviteter, der kan skade Flexums omdømme.
Adressebrug efter opsigelse
Bruges adressen efter opsigelse, faktureres fortsat abonnement samt administrationsgebyr på kr. 500,- pr. måned. Ved længere brug uden tilladelse indberettes virksomheden til Erhvervsstyrelsen.
COVID-19 og ekstraordinære forhold
Flexum følger til enhver tid myndighedernes anbefalinger og kan indføre særlige restriktioner ved pandemier eller lignende ekstraordinære situationer.
Retten til at nægte service
Flexum forbeholder sig retten til at nægte service/adgang ved mistanke om misbrug eller overtrædelse af gældende regler.
Depositum
Der opkræves ikke depositum for Virtuelt Kontor. For Telefonpasning opkræves depositum, som modregnes sidste faktura. Eventuelt overskydende beløb refunderes efter endt periode.
Fortrolighed og Persondata
Flexum ApS behandler persondata i overensstemmelse med GDPR. Persondata opbevares sikkert og videregives ikke uden samtykke eller lovkrav. Kunder har ret til indsigt, rettelse og sletning af data.
Ændringer af betingelser
Ændringer varsles med mindst én måneds varsel via e-mail ved væsentlige ændringer. Mindre ændringer varsles ikke særskilt. De gældende betingelser kan altid findes på flexum.dk.
Refusion
Refusioner tilbageføres til anvendt betalingsmiddel.